商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード

■クレジットカードのお支払いにつきましてはシステム上ご注文が確定いたしました時点で、決済処理をさせていただきます。
金額に修正が生じた場合は、その都度、決済修正をさせていただきます。
ご注文日翌月のキャンセルにつきましては、決済のお取消が出来かねます為、振込手数料お客様ご負担にて振込返金させていただいております。
またご注文日翌月に追加請求が必要な場合、決済金額の修正が出来かねます為、お振込にてお支払い下さい。

■上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
（VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners・UFJ二コス）

■お支払い方法は、１回払い、3回払い、5回払い、リボ払い になります。
（AMEXはリボ払い、Dinersは分割3回、5回が対応していません。ご了承下さい。）

■クレジットカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

■当カード決済システム上、クレジットカード利用控発行しておりません。

■カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※高額注文の場合やお客様のご利用状況によっては、ご本人確認または、他の決済手段に変更いただく可能性がございます。

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

■楽天ペイのお支払いにつきましては
ご購入時点で与信処理を行い、発送完了後に請求処理いたします。
金額に修正が生じた場合、増額差分はお振込にて請求させていただく為メールにてご案内させていただきます。

■差額分のお振込を1週間以内に確認できない場合は、再与信させていただき、
出荷可能となりました時点で発送手配を進めさせていただきます。
再与信エラーにより修正が出来なかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

■減額が生じた場合は減額金額にて再与信いたします。
再与信不可となった場合はキャンセルの手配を進めさせていただきます。

■ご注文金額変更や決済エラーが発生いたししました場合は、発送を保留とさせていただき、
弊社よりメールにてご連絡をさせていただきます。
その際は配送ご希望日に間に合わない可能性もございますのでご了承下さいませ。

ご注意ください

■決済を完了するには必ず楽天ペイの決済完了画面からショップ画面に戻る必要があります。
楽天ペイのサイトで決済を完了してもショップ画面の完了ページへ遷移しないと、注文が完了しません。

■ご注文が完了しましたら、メールが自動配信されます。
その後、翌営業日以内に弊社ご注文確認後にお送りしますご注文確定メールも合わせてご確認下さい。
また金額に修正が生じた場合、増額差分はご注文確定メールにてお振込のご案内をさせていただきますので、必ずメールをご確認下さいませ。

■Amazonアカウントログインをしていると楽天ペイが表示されません。

Amazon Pay

■Amazon PayはAmazonアカウントでログイン時のみ表示される決済方法です。

■Amazonアカウントでログインをすると「お支払い方法の選択」でAmazon Payが一番上に表示されます。

■Amazon Payのお支払いにつきましてはご購入時点で与信処理（注文金額の仮押え）をおこないます。
予約商品をご購入の場合は即時請求処理をいたします。
請求処理後金額に修正が生じた場合、増減額差分はお振込請求もしくはご返金にて対応させていただく為メールにてご案内いたします。
ご購入商品に予約商品が含まれない場合は発送完了後に請求処理いたします。

■ご注文内容の修正等に伴う再与信エラーにより修正が出来ない場合はAmazon Payでのお支払方法を承りかねます為、
Amazon Payのお支払方法をキャンセルし、他のお支払方法をご案内させていただきます。

■請求処理前に減額が生じた場合は減額金額にて再与信いたします。
再与信不可となった場合はキャンセルの手配を進めさせていただきます。

■ご注文金額変更や決済エラーが発生いたしました場合は発送を保留とさせていただき、
弊社よりメールにてご連絡をさせていただきます。
その際は配送ご希望日に間に合わない可能性もございますことをご了承下さいませ。

PayPay

■PayPay残高払いのみ対応いたします。

■1回あたりの決済上限金額は50万円（税込）までとなります。※PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。

■PayPayはすべて即時決済となります。

■ご注文内容の修正等により金額修正が生じた場合、増減額差分はお振込請求もしくはご返金にて対応させていただく為メールにてご案内いたします。

■ご注文金額変更や決済エラーが発生いたししました場合は発送を保留とさせていただき、弊社よりメールにてご連絡をさせていただきます。
その際は配送ご希望日に間に合わない可能性もございますことをご了承下さいませ。

ご注意ください

■決済を完了するには必ずPayPayの決済完了画面からショップ画面に戻る必要があります。
決済を完了してもショップ画面の完了ページへ遷移しないと、注文が完了しません。

■ご注文が完了しましたら、メールが自動配信されます。
その後、弊社からお送りしますご注文確定メールも合わせてご確認下さい。

配送について

●送料は全国一律700円（宅配便）です。
(代引き手数料は+330円となります) (一部商品を除く)（メール便は全国一律220円です。）

●お支払い総額の計算方法は以下の通りです。
お買い上げ合計額+送料

●振込手数料はお客様負担にてお願い致します。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%（円未満四捨五入）

返品について

●商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。
返品・交換をご希望の際、まずはメールまたはお電話でお知らせ下さい。
(TEL) 06-6266-1605
（Mail)order2@plata.co.jp

■返品・交換は、未使用のものに限らせていただきます。

■ピアスなど衛生上問題のある商品は、いなかる理由でもキャンセル・返品はお受けできません。

■お客様のご都合による返品・交換は送料、手数料ともにお客様のご負担でお願い致します。
（送料無料商品をご購入後のお客様都合による返品や交換の際には、初回発送時に弊社が負担しております送料、返送時の送料をお客様にご負担頂きます）

■配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。(ネコポスを除く)